Seri Kurye Olabilme Kriterleri
Moto Kurye olmanın şartları nelerdir? Karşılaştığımız her kurye elemanı, işini iyi yapabilmekte midir? Kurye olabilmek kolay bir iş midir?
Bu yazımızda bu gibi sorulara cevaplar bulacağız. Zira her motosiklet sürücüsü seri kurye olamaz. Moto kurye olabilmek yalnızca gönderi teslim etmekten ibaret değildir. Sadece motosiklet kullanabilmek yetmemektedir. Tehlikeli meslekler sınıfında yer alan moto kuryelik deneyim gerektiren bir iştir.
Bu konuda özellikle pandemi döneminde bir algı oluşmaya başladı. Elemanın işini iyi yapabilmesi için bir motoru olması ve onu kullanabilmesi kafi değildir. Sürücünün elbette A ehliyet sahibi olması gerekmektedir. A sınıfı ehliyet ve de en az dört senelik bir motosiklet kullanma tecrübesi gerektirir. Ayrıca trafikte iyi motosiklet kullanmak da yeterli değildir. Kuryenin gideceği rotları bilmesi, hızlı kararlar alabilmesi gerekmektedir. Trafikte sıra dışı durumlara göre pozisyonunu seri bir şekilde değiştirmesi gerekmektedir. Tüm bunları yaparken de elbette trafik kurallarına uymak zorundadır. Ne kendi güvenliğini ne de başka sürücü ve yayaların güvenliğini tehlikeye atmamalıdır.
Kurye, gönderiyi alırken de teslim ederken de tecrübeli olmalıdır. Kuryeler kimi gönderileri taşırken zorlanabilmektedir. Deneyimli ve işini iyi bilen personel, yedek ekipmanlarıyla, taşınması tehlikeli ve zor olan paketleri taşıyabilmektedir. Bu işi yaparken elindeki imkanları kullanarak sürüşünü de tehlikeye atmadan gereğini yapmaktadır. Böylelikle hem müşteri mutlu olacaktır hem de iş sorunsuz tamamlanabilecektir.
Kurye olabilmek kolay bir iş midir?
Kurye gönderiyi alırken, olası koşulları da göz önünde bulundurarak müşteriye teslimatı yapılabilecek en uygun zamanı vermektedir. Her işte olduğu gibi teslimatın da belli bir süresi vardır. Bu koşullar; trafiğe, lokasyona ve hava şartlarına göre değişiklik göstermektedir. Deneyimli personel bu şartları analiz etmeli ve sonucu planlamalıdır. Burada personelin, teslimat zamanı verirken, sürelere dikkat etmesi gerekmektedir. Böylelikle, müşteri de doğru bilgilendirilmiş olacaktır.
Personel teslimatı yapmak için adresi ararken deneyimleriyle hareket eder. Mahalle, cadde, sokak isimleri ve kapı numarası çok önemlidir. Bunun için Kapı numaraları sistematiğini de bilmesi gerekmektedir. Doğru adreste motosikletini uygun bir yere park ederek hem trafiği aksatmamalı hem de tehlikeli durumlardan uzak durmalıdır. Müşteriyle sorun yaşamamak için durumu operatöre bildirmeli ve talimatlara göre ilerlemelidir.
Her zaman öncelik, gönderi teslimatı olsa da kaza yapmadan işini yapmak en mühimidir. Herhangi bir kaza durumu, işleri daha fazla aksatacağı için seri kurye hizmeti tamamlanamayacaktır.
Kurye profesyonelse işler sorunsuz ilerler.